Интернет-магазин мебели RussDivan

Интернет-магазин мебели RussDivan: цены, отзывы о фирме, адрес и схема проезда, предоставляемые услуги.

Обновлено: 18.10.2021

RussDivan
Рейтинг:
Контактные данные:
https://russdivan.ru/
действует

Адреса и схема проезда

1. Основной офис

г. Москва, ул.Айвазовского, д.8 а, стр. 41
Пн-Вск: круглосуточно

Цены и отзывы

Отзывы покупателей

15.02.2021

Удивительно, что в общем-то недорогой диван настолько прочным оказался! 3 года назад на руссдиван.ру его покупали. За это время дети столько испытаний ему устроили, как на батуте на нем скакали, супы на обивку проливали! Был бы плохого качества, такого не выдержал бы!

09.02.2021

Сестра недавно купила в Русдиван диван в гостиную. Я, честно, позавидовала! Год назад покупала себе подобный, но у другого производителя, заплатила почти в 2 раза дороже. Зачем переплачивала?!

08.02.2021

Для оформления возврата денег или замены брака потратите много времени и сил ,и это ещё не вариант что получится!

06.02.2021

В прошлом году приобрели диван-лодочка в этом магазине. Качество просто ужасное!!! Картинка далеко не соответствует реальности. Диван весь рвётся, ломается, из подушек сыпется весь наполнитель. Привезли его весь в опилках, кругом торчат скобы, которые нам потом пришлось прибивать молотком. В общем сделан диван просто ужасно!!!

04.02.2021

К сожалению, привезли диван, у которого оказалась порвана обивка сзади.на двух сторонах дивана. Пообещали прислать мастера и заново все перетянуть. В назначенный день начались отговорки. В итоге решили все исправить сами. Да и лицевая сторона была натянута несимметрично. Рекомендовать здесь заказывать не буду, не хочется потом иметь проблемы с друзьями и соседями.

25.01.2021

Свой диван для сна покупали в руссдиване. Сделан из хороших материалов, запаха нет. Доставили его уже на 3-й день, как и пообещал менеджер. В квартиру аккуратно подняли, я сервисом довольна.

20.01.2021

В данном магазине мной был куплен диван. В момент его доставки мне привезли не совсем ту модель , которую я заказывала. Привезли с накладками на подлокотники, а мне они ни к чему и не нужны. И вот с момента доставки 06.12.2020 г и до данного момента я все пытаюсь добиться, чтобы мне заменили подлокотники. На телефоны организация отвечает, что то обещает и опять пропадает. Поэтому я советую, что, если вдруг вам привезут не то, что вам надо было, то в принципе не принимайте товар, тк слова "вам потом поменяют" - не работает. И мне не могут поменять диван при условии того, что сам склад от адресата находится буквально в пару километров.

18.01.2021

Пользуемся диваном от russdivan месяц. Пока не могу ничего плохого про него сказать, недочеты не проявились. Хотим купить в этом магазине еще две тахты детям спать, обслуживание там отличное, пожелания покупателей учитываются.

16.01.2021

Обман и отвратительное качество! Доставку нарушили, неделю жила без тахты. Заказ делала по телефону. Обещали: дерево+фанера. Получила: ДСП. Вместо заказанных металлических ножек-пластик. Ящик открывается не с нужной стороны, подход к нему теперь затруднен из-за другой мебели. Основание при подъеме не фиксируется, в итоге пользоваться ящиком в одиночку нереально, может убить. Мебель страшно ВОНЯЕТ. Третьи сутки не закрываю окно при нынешних морозах - бесполезно, запах не уходит. + мелкие дефекты ткани. Менять что-либо (хотя бы механизм подъема основания) наотрез отказались, забрать назад и вернуть деньги-тоже. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕДУЮ! Обходите эту фабрику стороной!

14.01.2021

Привезли не тот диван, который на сайте. Качество отвратительное, продают как аккордеон, а механизма как такового нет. Сплошной обман. Не рекомендую этот сайт. Не дай бог так нарваться. При сборке дивана попортили ламинат. Диван раскладывается, а сложить его смогут только два здоровых мужика. Не покупайте у них ничего

08.01.2021

Заказали 28 12 2020 позвонили договорились о доставке 08 01 2021 перезвонил 07 01 2020 какой-то ДЕНИС псевдоменеджер и сказал что наш диван который мы заказали продан , ЧТО ПРОДАН говорю я , давайте выбирать другой !!! И доставка будет только на 21 число !!!! Не советую КАТЕГОРИЧЕСКИ СЕЙ МАГАЗИН !!!

05.01.2021

все прекрасно!!! СПАСИБО!

23.12.2020

Ужас, ане диваны. Фанера, чуть ваты и всёОБЕРНУТО тканью. Но красивой на рисунке. Не покупайте у них!!!!!.

21.11.2020

Купили диван, через неделю обивка расползлась(гнилье), менять отказались, якобы на оббивку нет гарантии. А кто об этом предупреждал? Не покупайте у них!

01.11.2020

Опоздали с доставкой на 2 часа !вместо извинений нахамили!диван весь кривой скобы торчат!!!Не советую что бы не тратить свои нервы!да еще администратор Михаил обещал приехать набить лицо!!ждем тебя Михаил в гости!!

19.09.2020

Купили диван, позарились на низкую цену. Не повторяйте ошибку. Качество ниже плинтуса, подлокотники отвалились через час (((

12.09.2020

По заказу трёх диванов один не соответствует наименованию, три не соответствует материалу каркаса, два вместо пружинного блока наполнитель ППУ, один в пыли и опилках, один не соответствует заявленному цвету, чек об оплате заказа не выдан, менеджер Михаэль шифруется, выяснять кто виноват не желает. Сайт администрации на претензию не отвечает. Если не хотите поиметь геморой обходите ммагазин стороной и подальше.

03.09.2020

Компания работает отвратительно, на претензии не реагирует.

20.08.2020

Привезли не тот диван, который заказал. И тут началась канитель. Всё притензии только по почте. По телефону никто ничего не решает. Не заказывайте здесь ничего !!!

09.08.2020

Ужасное отношение, обслуживание клиентов 0 баллов, не советую вам заказать в этой организации какую нибудь продукцию.

07.08.2020

Заказала диван в данном магазине в первый раз. И потянулась полоса сюрпризов. В день доставки звонила несколько раз и спрашивала, где же наш диванчик. По факту привезли диван вообще не такой как на фото???????????? Ни сидеть ни лежать на диване некомфортно, ППУ никакое сидишь просто на фанере(( При общении с менеджерами стало понятно, что долгая переписка и обращение в Роспотребнадзор обеспечено, т. к. забирать диван добровольно и возвращать деньги никто не собирается. Не рекомендую данный магазин. Жалко нельзя прикрепить фото, вы бы увидели этот УЖАС

04.08.2020

Даже одной звезды мало для этого магазина. Как такового офиса нет и в случае предьявления претензий вам обратиться будет некуда. 22.07.2020 г. я приобрела в интернет-магазине russdivan.ru (принадлежащий ООО ООО «ЭРИК-НН» ОГРН: 1165275067506 Галоян Арману Азатовичу) комплект мебели: диван Амстердам 140x190 PG1807-2(2 маленькие подушки) и 2 раскладных кресла как диван, спальное место 70x190 .На следующий день, то есть 23.07.2020 года, я обратилась к сотрудникам указанного выше интернет-магазина с целью возврата товара и получения за него денежных средств, так как приобретенный товар имеет существенные дефекты. Так же мною была направлена претензия в письменном виде заказным письмом с уведомлением на фактический и юридический адрес продавца(копия квитанции прилагается). При получении товара информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества мне не была предоставлена в письменной форме. Однако, в расторжении договора купли-продажи мне было отказано. И собственно фото этого творения прилагаю. все это заказала моя мама пенсионерка, а теперь я разгребаю, ибо видеть как этот магазин хамски нарушает законодательство и вообще все разумные правила торговли впаривая не качественный товар пенсионерам видеть не приятно.

30.07.2020

Привезли сегодня 30.07.20 не ту модель в ужасном качестве халтура зарплатили за диван 8900 а вид и качество на 2000

29.07.2020

Напишу и я свой отзыв! Обходите стороной данную контору! Искали именно этот диван, супер на сайте у них он есть! Выглядит класс на картинке и даже большой выбор материала, мы воспользовались возможностью и выбрали материал помягче и дороже под именно этот диван, В ИТОГЕ ПРИЕХАЛ АБСОЛЮТНО ДРУГОЙ хотя с тем же артикулом, на картинке одно по факту другое, в итоге отдали 17 тысяч а с виду, тому что приехало и 10 не дашь, качество более менее, но соответствия с картинкой никакого. Размер также не соответствует заявленному, на сайте указан что он 2 м а по факту 180! Так же хочу сделать акцент на том, что у них заявлена на сайте бесплатная сборка, мне эти гандоны даже не предложили собрать, хотя видели, что я девушка одна дома с двухмесячным ребенком, навалили диван в том виде как есть взяли деньги и ушли, ну в разобранном виде я тоже особо не могла увидеть что диван другой, он же упакован! Когда муж приехал собрал мы все и увидели, по возврату и обмену заявки только на эл.почту, потом в течение недели не привета не ответа, начала названивать, когда уже надоела им они рассмотрели заявку и ответили, что диван типа индивидуальный ( это про материал и цвет) и возврата типа хрен вам. На вопрос почему диван других размеров и другого вида ответа не последовало. Вообщем теперь бегаем в РосПотребНадзор, на самотек я эту ситуацию пускать не хочу я им это не оставлю просто так! Делайте вывод обходите стороной эту Армянскую шалупонь контору (да да владелец Армянин).

24.07.2020

Не понравился этот сайт. Продают дешево, но качество оставляет желать лучшего. Сервис вообще ужасен.

30.06.2020

Заказала два дивана-лодочка, один по образцу, второй изменила ткань обивки на рогожку и диван стол подороже на 1,5 тысячи., не 7990, а 9500. Доставили в срок , претензий нет. Когда привезли - был шок . Диваны такие грубые, топорные - ужасно!!!!!. качество отвратительное, ткань лишняя торчит, в одном положении невозможно сложить и разложить , все время надо диван то отодвигать от стены , то обратно двигать. При сложенном диване видно с боку видно все что лежит в ящике для белья. Заказывала ножки стальные, привезли пластиковые, чтоб поменять по две ножки на каждом диване выслушала мат от грузчиков.!!! Диваны какие то низкие, жесткие.. кошмар!! С картинками очень мало общего, то что привозят жалкая пародия. Очень жалею, что повелась на картинку и небольшую цену!!!

26.06.2020

Уважаемые покупатели! Я вам расскажу свою историю с покупкой диванов в "Russdivan" и сами решите стоит там покупать или нет. В марте мы заказали 2 дивана, нам привезли 22.03.20г. поздно вечером. Вроде всё нормально, диваны по нашим размерам, понравились. Утром проснулись от головной боли и сильного запаха (вони) от диванов. .Подумали, что так должно быть и стали проветривать. Но запах не исчезал. Звонили на фабрику, никто не отвечал, начался короновирус. Мы ждали 2 месяца апрель,май. В июне стали сново звонить, чтоб забрали диваны. Диванами не пользовались, спим до сих пор на раскладушках. Дышим этой отравой, химией. Сегодня 26 июня опять звонила. Спросила, почему не забираете диваны? Ответили: потому что ваши диваны шли по заказу вашими размерами. Теперь только можете продать. А то что я буду травить других людей, это нормально. 30т.р. выбрасили на ветер. Так, что будьте внимательнее. Смотрите не только качество, но и его запах. Не берите деревянный карказ, только из фанеры. Если бы мы это раньше знали, то не попали бы с этими диванами. Желаю удачи вам покупатели!

23.06.2020

В ноябре 2019 выбрали и заказали диван Амстердам угловой. Привезли быстро. Обивка на месте сидения лопнула по шву сразу же. Подушки с замками, предполагалось съемные чехлы, но снять их не возможно, т.к подушки на сквозь прошиты. В подушках вместо поролона мусор. Начали лопаться подушки по швам. Зашить не возможно, ткань распускается по ниткам. В отдел притензий написала, предостаила фото и накладную. Тишина. К сожалению придется писать притензию и обращаться в суд.

29.05.2020

Проблемы с доставкой. При заказе оговаривают одно время, а по факту в день доставки меняют на другое, и подстраивайся под них как хочешь!

28.04.2020

Не дорого , быстро , хороший магазин .

13.04.2020

Заказал диван, а потом прочитал отзывы по компании, расстроило. Утром позвонила доставка и сообщила, что дивана в моей комплектации нет, частично цвет будет отличаться. Рад, что так произошло, тк отказался от сея изделия. Читаем отзывы!

31.03.2020

Выбирали диваны и зашли на Ваш сайт. По фото выбрали два дивана и заказали. Один стандартного размера а второй на заказ... Увеличили ширину. С нетерпением ждали три недели и вот настал тот долгожданный день.... Привезли почти в 12 часов ночи но это не особо огорчило. Ребята по доставке старались перед карантином выполнить все заказы... А вот когда стали поднимать... Настроение медленно но уверенно стало портиться. Качество диванов ужасное, слов нет как это описать. Первый диван Рогожка -3 еще более мение, оставили только потому что ребенку надо на чем-то спать. А вот диван Луис - на фото такой шикарный а доставили фанеру обитую тонкой тканью закрепленную степлером. Отделочная ткань разного цвета. Да и сама конструкция вся сикась накось. Смотрела на это и хоть плачь. Как такое изделие можно отправлять покупателям???? Гробы делают лучше чем этот диван. Полное разочарование. И в итоге сейчас карантит и купить другой нет возможности, все закрыто. Спим с подростком на одном диване. Большое Вам спасибо!!! У меня нет слов описать свое состояние глядя на Это. Подумайте хорошо прежде чем обратиться в эту компанию. Качество диванов вообще не соответствуют фотографиям в каталоге.

26.02.2020

Заказывали диван (Лодочка). Очень удобный, всё супер! А главное ни дорого.

06.02.2020

В прошлом году приобрели диван-лодочка в вашем магазине. Качество просто ужасное!!! Картинка далеко не соответствует реальности. Диван весь рвётся, ломается, из подушек сыпется весь наполнитель. Привезли его весь в опилках, кругом торчат скобы, которые нам потом пришлось прибивать молотком. В общем сделан диван просто ужасно!!!

01.02.2020

Не доволен доставкой

17.01.2020

Хороший персонал! За хорошую цену приобретал у них комплект мебели из эко кожи)

30.12.2019

Оперативная работа, честная цена! Оператор перезвонил, согласовал сроки доставки, курьер приехал во время! Быстро, удобно, не дорого!

29.12.2019

Звонила в магазин, волновалась за качество. Объяснили и рассказали все подробно и доходчиво. Приятно общаться. Заказывали диван. Остались довольны.

28.12.2019

Оформила все очень быстро. Все просто, не возникло проблем. Заказала шкаф. Тут нашла и очень рада покупке. Нашла точно такой как и мечтала, это очень важная вещь в небольшой комнате.

27.12.2019

Товар выдавал грамотный и аккуратный мужик. Никаких лишних слов и движений, будто с детства мебель выдает, проверяет, дает документы.

26.12.2019

Быстрый заказ. Отличный товар. Цена, по сравнению с другими магазинами. Приятные в общении сотрудники. Забрали самостоятельно, нам удобно.

25.12.2019

Скорость обработки заказа, заказала банкетку Октавия в середине дня, вечером стояла дома. Вежливые работники. Сами вскрыли товар, продемонстрировали "что, где и как", показали все документы на товар. Словом, все как надо!

24.12.2019

Все великолепно рассказали о товаре. Забрали в срок. Спасибо. Магазином доволен. Буду рекомендовать знакомым.

23.12.2019

Заказывал шкаф в прихожую Бостон цена устроила. Как оформил заказ сразу же перезвонил консультант все объяснил ответил на все мои вопросы и согласовали доставку. Привезли на следующий день курьер перезвонил заранее предложил доставку пораньше. Доставил, показал внешний вид. Всё понравилось!

22.12.2019

Покупала в этом магазине диван. Хороший выбор и цвета интересные. Поддержка отвечает быстро. Доставили в течение двух дней. Всё на высоком уровне!

22.12.2019

Нашли здесь недорогой диван на дачу, в живую выглядит даже лучше, чем на фото на сайте. Очень очень выгодно купили

21.12.2019

Давно хотели купить с женой купить ребенку диван, решили остановить выбор на данном магазине. После оставления заявки на сайте. Оператор позвонил очень оперативно для подтверждения заказа и уточнения сроков доставки. Товар привезли на следующий день в начале оговоренного времени. Показали. Все в идеальном состоянии. Остались очень довольны. Спасибо магазину. Диван детский ГРЕЙС!

20.12.2019

Высочайшее качество обслуживания всех служб. Вежливое, терпеливое обращение. И консультация при покупке была профессионально выполнена. И доставили товар с двумя предварительными звонками. В дальнейшем буду делать покупки здесь. Рад, кухонный уголок впечатлил.

18.12.2019

Долго выбирала диван, не могла определиться. Помог с разъяснениями консультант. Заказали диван Комфорт. Доставили правда не в этот же день, а на третий, но это у них на сайте и оговаривалось. Плюс еще и хорошие скидки.

18.12.2019

Заказ на угловой диван «Россия». Спасибо за внимательное отношение, низкие цены и недорогую доставку. Отличный диванчик. Качественная сборка. Не воняет.